Daca incerci sa cauti pe Google ce inseamna termenul „ERP”, cantitatea mare de informatii pe care o vei descoperi sub forma de explicatii poate fi coplesitoare, ca sa nu spunem putin confuz. Fiecare site pare sa aiba o definitie proprie a ERP, iar implementarea ERP poate varia foarte mult de la un caz la altul. Aceste diferente, totusi, subliniaza flexibilitatea care face ca ERP sa fie un instrument de afaceri puternic.
Pentru a intelege mai bine ce este si cum functioneaza solutiile ERP, iata o scurta introducere.
ERP integreaza procesele din cadrul functiilor de afaceri
ERP este un acronim de la Enterprise Resource Planning (Planificarea Resurselor Întreprinderii), dar chiar si numele sau complet nu ne ajuta prea mult sa intelegem despre ce este vorba. Pentru asta, trebuie sa faceti un pas inapoi si sa va ganditi la toate procesele care sunt esentiale pentru desfasurarea unei afaceri, inclusiv gestionarea inventarului si a comenzilor, contabilitatea, resursele umane, managementul relatiilor cu clientii si altele. La nivelul sau cel mai de baza, un program ERP integreaza aceste functii diferite intr-un singur sistem complet, care simplifica procesele si informatiile din intreaga organizatie.
Caracteristica centrala a tuturor sistemelor ERP este o baza de date partajata care suporta mai multe functii utilizate de diferite unitati de afaceri. În practica, aceasta inseamna ca angajatii din diferite diviziuni – de exemplu, contabilitatea si vanzarile – se pot baza pe aceleasi informatii pentru nevoile lor specifice.
ERP sincronizeaza informatiile
Software-ul ERP ofera, de asemenea, un anumit grad de raportare si automatizare sincronizate. În loc sa forteze angajatii sa mentina baze de date separate si foi de calcul care trebuie sa fie sincronizate manual pentru a genera rapoarte, unele solutii ERP permit personalului sa adauge rapoarte dintr-un singur sistem. De exemplu, cand vine vorba de comenzile de vanzari care se inregistreaza automat in sistemul financiar fara nici o re-introducere manuala, departamentul de gestionare a comenzilor poate procesa comenzi mai rapid si mai precis, iar departamentul financiar poate inchide comenzile mai repede. Alte caracteristici comune ale ERP includ un portal sau un tablou de bord pentru a permite angajatilor sa inteleaga rapid performanta afacerii pe valori-cheie.
Pe scurt, rolul aplicatiei ERP este de a face legatura dintre baza de date si utilizator, prin intermediul interfetei pe care o pune la dispozitie.
