Motiv 1 pentru a apela la consultanta IT. Lipsa de experienta in formarea proceselor de planificare strategica pentru dezvoltarea tehnologiei informatiei.
Daca luam in considerare cariera tipica a unui director IT, atunci in majoritatea cazurilor acesta este un specialist tehnic care a crescut la nivelul managementului departamentului IT. Prin urmare, pentru majoritatea managerilor IT din companii, aspectele de planificare strategica a dezvoltarii IT bazate pe obiective si nevoi de afaceri nu sunt intotdeauna transparente. Si chiar daca aceste procese sunt construite pe principiul „logicii generale”, atunci pe parcurs, va trebui sa inventezi o multime de tertipuri care nu vor face munca mai eficienta in planificarea strategica a tehnologiilor informationale. Orice calcul gresit al procesului de planificare strategica poate duce la pierderi mari si la pierderea avantajelor competitive, astfel incat utilizarea unei resurse externe de consultanta calificata poate economisi timp si resurse proprii.
Daca vorbim despre dezvoltarea strategiei de dezvoltare a tehnologiei, strategia dezvoltata de specialistii in domeniul consultantei IT de la IT Exchange, comparativ cu specialistii IT interni, consultantii introduc metodologia, experienta si cunostintele de piata. Este importanta nu numai sa se formeze o strategie IT, ci si sa se creeze un mecanism prin care sa se poata controla implementarea acestei strategii in cadrul companiei. Prin urmare, pentru a transforma o strategie de dezvoltare IT dintr-un document formal intr-un instrument eficient de management strategic, poti apela la consultanta IT, care iti va permite sa aduci strategia IT tuturor angajatilor departamentului IT si sa faci ca implementarea sa devina o sarcina zilnica pentru toata lumea.
Avantajul consta in faptul ca departamentul IT primeste un sistem de coordonate pentru organizarea actiunilor in conformitate cu strategia si posibilitatea monitorizarii sale ulterioare, prin intermediul indicatorilor cheie de performanta. Aceasta sarcina, datorita complexitatii metodologiei, este adesea dincolo de puterea specialistilor IT interni si necesita implicarea consultantei IT.
Motiv 2 pentru a apela la consultanta IT. Lipsa mecanismelor de luare a unor decizii strategice informate in domeniul tehnologiei informatiei.
De cele mai multe ori, deciziile cheie in domeniul dezvoltarii IT nu se bazeaza pe o analiza a situatiei curente a pietei, a strategiei de dezvoltare si a cerintelor proceselor de afaceri, ci numai pe baza materialelor din periodice si conferinte. Exemple de astfel de decizii pot fi: alegerea sistemului informatic de management al companiei, luarea deciziilor privind externalizarea serviciilor IT etc. Statisticile arata ca numarul de implementari nereusite ale sistemelor de informatii corporative, atinge un procent destul de mare din numarul total de implementari.
Adesea, motivul principal al esecului proiectului de implementare este alegerea gresita a sistemului si a furnizorului acestuia. Astazi, principalii clienti ai solutiilor IT sunt companiile mari, dar interesul companiilor mijlocii in implementarea sistemelor informatice creste in mod constant. In prezent, exista multe sisteme de informatii corporative diferite pentru toate sectoarele economiei si toate sistemele difera in ceea ce priveste pretul si functionalitatea. In plus, unele dintre cele mai populare sisteme au mai multi furnizori, ale caror echipe de implementare pot varia semnificativ in termeni de profesionalism.
De cele mai multe ori, sarcinile de alegere a unui sistem informatic corporativ sunt incredintate specialistilor IT care, prin obiectivul opiniilor lor, iau decizii nerezonabile din punct de vedere al cerintelor afacerii, ceea ce duce deseori la mari pierderi. In prezent, piata IT este pasionata de ideea externalizarii serviciilor IT si, prin urmare, sarcina de a evalua eficienta externalizarii necesita consultanta IT, deoarece se crede ca externalizarea serviciilor IT poate reduce la minimum costurile utilizarii tehnologiei informatiei.
