Doar puţin peste 35% dintre români fac cumpărături onluine cel puţin o dată pe lună, iar 10% nu folosesc niciodată această cale, arată un studiu al ING efectuat pe locuitorii mai multor ţări din lume.
Procentul, relativ mic comparativ cu media europeană, este totuşi similar cu cel din ţări mult mai dezvoltate cum sunt Belgia sau Spania.
Mai mult, atunci când fac comenzi online, metodele de plată alese sunt de cele mai multe ori cele clasice, adică numerar la livrarea comenzii sau plata anticipată cu cardul de debit.
Raportul ING arată şi că în România procentul celor care cumpără online, dar preferă să plătească cu numerar sau card la livrare este de 46%.
Deciziile sunt motivate fie de comoditate fie de securitate sau compatibilitatea dispozitivelor folosite la achiziţie ori de prezenţa unor comisioane.
În ceea ce priveşte cumpărăturile online, locuitorii din Regatul Unit şi SUA sunt cei mai prolifici cumpărători în comparaţie cu consumatorii din Europa şi Australia.
În general, peste trei sferturi din populaţia din Regatul Unit (77%) cumpără online cel puţin o dată pe lună – cu 10% mai mult decât media europeană de 67%.
Anual, prin intremediul internetului se fac cumpărături de sute de miliarde de euro. Doar în România vorbim despre aproximativ 1,4 miliarde de euro.
Câteva dintre cele mai mari companii din lume vin din zona vânzărilor online, ca Amazon sau Alibaba, în timp ce cel mai bogat om din lume tocmai a devenit fondatorul Amazon, Jeff Bezos.
În perioada 2012-2017, ponderea cumpărătorilor online la nivelul UE a crescut de la 59% la 68%.
CRITERIUL NATIONAL
www.criteriul.ro
