Chiar daca un accident este ultimul lucru la care te gandesti atunci cand vrei sa pleci in vacanta, asta nu inseamna ca nu trebuie sa fii pregatit si informat, mai ales daca se intampla la volanul unei masini inchiriate in sistem rent a car. Poti fii tentat sa crezi ca un accident la volanul unei masini inchiriate nu este cu nimic diferit de unul care are loc cu masina personala, insa adevarul este ca exista diferente clare si un protocol special care trebuie urmat cu strictete, prevazut in contractul pe care il inchei cu o companie de rent a car.
In primul rand, daca ai ghinionul de a avea un accident, primul lucru pe care trebuie sa il faci este sa te asiguri ca toti insotitorii tai sunt vii si nevatamati si sa verifici daca au fost implicate si alte masini. In caz ca cineva are nevoie de o ambulanta, suna de urgenta la 112. Daca masina a fost afectata serios si suspectezi ca exista pericol de explozie, elibereaza zona si indeparteaza-te cat poti de mult de automobil.
Dupa ce te-ai asigurat ca toata lumea de la fata locului este in siguranta, fa schimb de date de contact si de asigurare cu partile implicate si fotografiaza masinile avariate, din cat mai multe unghiuri posibile. Iti recomandam sa nu spui celorlalte parti implicate in accident ca masina ta este inchiriata in sistem rent a car, deoarece este posibil sa incerce sa profite de acest aspect.
Dupa ce ai parasit in siguranta locul accidentului, contacteaza cat mai repede posibil reprezentantii companiei de rent a car de la care ai inchiriat automobilul si informeaza-i in legatura cu accidentul. Ofera detalii cat mai precise si, in acelasi timp, cere-le indicatii clare despre cum trebuie sa procedezi mai departe.
FocusRent, companie cu sedii in Bucuresti si Otopeni, ofera servicii de rent a car cu asigurari RCA si full CASCO incluse, precum si inlocuirea masinii in caz de avarie, in maxim 5 ore de la semnalarea accidentului. Insa, pentru a beneficia de aceste facilitati, trebuie sa respecti cateva conditii in calitate de client al serviciilor de rent a car FocusRent.
Conform termenilor si conditiilor contractuale, clientul este responsabil in totalitate si este de acord sa acopere toate cheltuielile aferente pagubelor produse asupra masinii inchiriate in sistem rent a car in urmatoarele situatii:
– daca accidentul s-a produs in urma consumului de alcool, al medicamentelor, al somniferelor sau al altor substante care pot influenta capacitatea de a conduce
– daca, in urma accidentului, clientul fuge de la locul faptei si nu declara accidentul in termenul prevazut de lege
– daca accidentul s-a produs din vina clientului in timpul savarsirii unei infractiuni
De asemenea, in caz de accident, clientul se angajeaza, prin semnarea contractului, sa apere interesele companiei de rent a car si ale companiei de asigurari prin:
– obtinerea numelor si adreselor martorilor oculari si ale partilor implicate;
– neparasirea masinii inchiriate fara a fi pazita;
– anuntarea telefonica a reprezentatilor FocusRent, in cel mult 3 ore de la producerea accidentului;
