In functie de asta am un anumit comportament. Cei mai multi tind sa fie submisivi sau agresivi. Exista insa si alternativa buna pentru relatii si comunicare – ASERTIVITATEA.

Comportamentul ne dicteaza insa si modul in care vom comunica, iar comunicarea eficienta este baza oricarei relatii , fie ca este personala sau profesionala.

De cele mai multe ori nu comunicăm, ci de-abia așteptăm ca celălalt să termine, pentru a ne spune (sau impune) propria părere.

A comunica înseamnă însă mai mult decât a vorbi. Comunicarea implică respect – pentru noi înșine și pentru ceilalți, o minte deschisă și către alte orizonturi decât cele care ne sunt familiare, dincolo de normalitatea pe care ne-am conturat-o, implică ascultare reală și, nu în ultimul rând, răbdarea de a înțelege punctul de vedere al celuilalt și de a-l expune pe al nostru.

Comunicarea asertiva inseamna sa iti exprimi cu incredere si diplomatie punctul de vedere, avand in acelasi timp rabdare si bunavointa in a asculta si a intelege si punctul de vedere al interlocutorului.

S-au scris sute de carti despre comunicarea eficienta si asertiva si lecturarea lor te poate ajuta sa te evoluezi. Totusi, retinem doar 10% din ceea ce citim. Din acest motiv este important sa si aplici tehnicile sugerate.

O alta solutie sunt cursurile si workshop-urile de comunicare unde fiecare tehnica prezentata este imediat aplicata si testata astfel incat sa produca modificari in comportamentul obisnuit. Nu e usor sa te schimbi, insa merita efortul. Pana la urma…. viata noastra depinde de cat de bine suntem noi pregatiti sa o traim frumos.

Daniela Irimia, Trainer Comunicare la Vision Consulting